Twijfelt u of dit de echte, vergunde plek is? Hier ziet u meteen wie er achter Bravolio Casino zit.
Bang om iets verkeerd in te vullen of vast te lopen? Elke stap staat hier rustig uitgelegd.
Wat er achter de inlog klaarstaat. Eenmaal binnen opent het accountgedeelte meer dan een saldo. U ziet uw speelgeschiedenis per maand terug, inclusief stortingen en opnames, zodat u zelf kunt controleren of alles klopt. Onder het kopje limieten stelt u een stortingslimiet, een verlieslimiet en een sessietijdslimiet in, en u kunt een time-out of zelfuitsluiting aanvragen wanneer u merkt dat het speeltempo te hoog ligt. Uw opnameverzoeken volgt u stap voor stap tot het bedrag op uw rekening staat. De welkomstactie en eventuele latere acties staan op één plek bij elkaar, met de voorwaarden erbij. Al deze onderdelen zitten achter dezelfde inlog, dus u hoeft nergens apart een account aan te maken.
Bravolio Casino vraagt geen tweede adres. Controleer voordat u op inloggen klikt of u het e-mailadres gebruikt waarmee u zich heeft aangemeld; een tweede adres werkt niet, ook niet als het bijna hetzelfde is. Typ het adres in kleine letters en let op punten en streepjes, want die tellen mee. Zorg dat u bij de hand heeft met welk betaalmiddel u uw eerste storting deed, zodat u bij een controle direct kunt aansluiten. Op een telefoon helpt het om de nieuwste versie van uw browser te gebruiken en niet te wisselen tussen tabs. Heeft u de inloggegevens in een wachtwoordmanager staan, open die dan eerst en kopieer het adres, in plaats van het uit uw hoofd te typen.
Sessie afsluiten op een gedeeld apparaat. Laat de pagina niet open staan als u klaar bent, ook niet thuis als anderen dezelfde laptop gebruiken. Meld u af via de knop in het accountmenu en sluit daarna de browser, zodat de volgende bezoeker niet bij uw saldo of geschiedenis kan. Op een gedeelde computer of in een openbare ruimte is dat de gewoonte die telt. Verandert u van wachtwoord, doe dat dan vanuit een netwerk dat u vertrouwt en meld u daarna opnieuw aan. Ziet u ergens een melding dat er vanaf een ander apparaat is ingelogd, wijzig dan meteen uw wachtwoord en neem contact op met de klantenservice, die dag en nacht bereikbaar is.
Bravolio Casino: herstel en controle in één lijn. Komt u er niet meer in, vraag dan een herstellink aan via de knop bij het inlogveld. Die link gaat naar het e-mailadres dat bij ons bekend is; staat er niets in uw inbox, kijk dan in de map ongewenste post. Via de link stelt u zelf een nieuw wachtwoord in en heeft u weer toegang. Blijft het account daarna beperkt, dan vragen wij om een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een bewijs van uw betaalmethode. Onze controle duurt gemiddeld negenentwintig uur; daarna zijn storten, opnemen en alle limieten weer volledig beschikbaar. Klopt er iets niet aan uw gegevens, dan hoort u dat per e-mail, zodat u het kunt aanvullen.
Eerst wennen, dan pas opnemen. De eerste keer in het account voelt anders dan daarna: er staat nog geen geschiedenis, uw limieten staan op de waarden van uw registratie en wij vragen om uw identiteit te bevestigen voordat een opname in behandeling gaat. Reken op negenentwintig uur voor die controle. Begin daarom met het uploaden van uw bewijsstukken, dan hoeft u later niet te wachten. Zet meteen een stortingslimiet en een sessietijdslimiet die bij uw budget passen; aanpassen naar beneden kan altijd direct, omhoog duurt langer. Bekijk ook waar de welkomstactie staat en welke voorwaarde eraan hangt, zodat u weet wat u wel en niet hoeft te doen.
Meer lezenHandig op het moment dat het inloggen net niet lukt en u niet weet waarom.
Ontvang 120% match op je eerste storting met 43× inzet en 59 dagen geldig
Bonus claimenVerspreid over 6 dagen met 26 spins per dag, 43× inzet en 59 dagen geldig
Activeer nuOntvang wekelijks 13% van je netto verliezen terug met 43× inzet
Haal je bonus opHier leest u hoe u de lastigste momenten van het inloggen zelf oplost.
De live chat is het snelst voor een korte vraag over inloggen of een herstellink. Houd uw e-mailadres en de precieze foutmelding bij de hand, dan kan de medewerker meteen meekijken.
E-mail past bij een ingewikkelder geval, bijvoorbeeld een account dat niet meer bereikbaar is. Vermeld uw geregistreerde adres en wat u al geprobeerd heeft, zodat er geen tijd verloren gaat.
Bij telefonisch of schriftelijk contact helpt het om uw identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een betaalbewijs klaar te hebben. Zo kan een medewerker sneller vaststellen dat u de rechtmatige eigenaar van het account bent.
Vergund, getest en versleuteld. Alles wat u tussen uw apparaat en onze servers verstuurt, gaat door een 256-bit TLS-verbinding, dezelfde versleuteling die banken gebruiken. Bravolio Casino B.V. staat in Nederland ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK 54414237 en heeft een vergunning van de Kansspelautoriteit met nummer KOA/74282. Onze spellen worden getest door SIQ, iTech Labs en eCOGRA, en ons aanbod is alleen bedoeld voor spelers van achttien jaar en ouder.
Wachtwoord altijd privé. Onze medewerkers vragen nooit om uw wachtwoord, ook niet per e-mail of telefoon; krijgt u zo'n vraag, dan is die niet van ons. Kies een wachtwoord dat u nergens anders gebruikt en wijzig het wanneer u twijfelt. Meld u altijd af op een apparaat dat u deelt en laat de browser niet open staan. Bewaar uw herstellink voor uzelf. Eén account per persoon is de regel; een tweede account wordt gesloten, dus gebruik steeds hetzelfde e-mailadres dat u bij registratie opgaf.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.